Is it a religious obligation or merely a courtesy to respect other people's rights while lining up in a queue?

Fatwa, posted 4.22.2010, from Iran, in:
Religious Authority: 
Makarem Shirazi
Fatwa Question or Essay Title: 
Is it a religious obligation or merely a courtesy to respect other people's rights while lining up in a queue?

If you do not respect their rights then you have been unjust to them and have committed an outright sin. This is forbidden. An exception occurs in emergencies like when patients must visit a doctor urgently.

آيا مراعات نوبت در امورى كه طبق نوبت به كار افراد رسيدگى مى شود، يك حقّ عقلايى و شرعى است و تخلّف از آن حرام است؟

در حال حاضر كه بسيارى از كارها در اجتماع به صورت صف وقرار گرفتن در نوبت انجام مى شود اين امر، يك حقّ عقلايى محسوب مى گردد، يا به تعبير ديگر از بين بردن آن نوعى ظلم به حساب مى آيد و مشمول ادلّه حرمت ظلم و تعدّى بر حقوق مردم است (مى دانيم در همه جا احكام از شرع گرفته مى شود و موضوعات از عرف، جز در موضوعات مخترعه) آرى در مواردى كه در عرف عقلا استثنا مى شود، مثل يك بيمار اورژانسى در مطّب دكتر و مانند آن، اشكالى ندارد.